Politica di spedizione
Potete fidarvi di noi. I nostri prodotti, i nostri servizi e il nostro personale sono tutti affidabili.
Il nostro team di assistenza clienti vi contatterà entro 5-7 giorni lavorativi per concordare la consegna e l'installazione del vostro prodotto Aria Seduta. Vi invieremo quindi un'e-mail di conferma con le date di consegna e installazione concordate. I prezzi dei prodotti Aria Seduta includono l'IVA (GST) o le imposte locali applicabili.
Indirizzo di consegna
Scaricheremo e consegneremo all'indirizzo da voi fornito. Assicuratevi che ci sia qualcuno a casa per ricevere la consegna. Aria Seduta si riserva il diritto di rifiutare la consegna in zone remote.
Consegniamo esclusivamente all'indirizzo fornito al momento dell'acquisto. Se avete bisogno di modificare l'indirizzo di consegna, vi preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti via e-mail almeno tre giorni prima della data di consegna prevista.
Installazione
Se il prodotto acquistato richiede l'installazione, i nostri installatori lo installeranno per voi. Solo i nostri installatori sono autorizzati a installare il vostro prodotto Aria Seduta. Se voi o un installatore non autorizzato tentate di installarlo autonomamente, la garanzia sarà invalidata.
Assicuratevi che ci sia spazio sufficiente e sicuro per l'assemblaggio e il posizionamento del prodotto. Se è necessaria l'alimentazione elettrica, assicurarsi che sia disponibile per un funzionamento sicuro. L'installazione non verrà effettuata se il nostro team di installazione ritiene lo spazio insufficiente o non sicuro.
Condizioni di consegna e installazione
Aria Seduta si riserva il diritto di modificare la data di consegna/installazione dell'ordine qualora il servizio richiesto non sia disponibile. Eventuali differenze nei tempi di spedizione internazionali potrebbero influire sulla data di consegna finale. Vi informeremo di qualsiasi modifica.
I tempi di consegna indicati sono solo stime e possono variare in base alla disponibilità a magazzino e alla capacità produttiva. Aria Seduta non è responsabile per eventuali ritardi, modifiche ai tempi di consegna o impossibilità di consegna per cause di forza maggiore.
Aria Seduta si riserva il diritto di addebitare costi aggiuntivi qualora si verifichino spese o oneri supplementari per i seguenti motivi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo):
Tempi di attesa eccessivi per la ricezione o impatto su altre consegne programmate;
Mancata ricezione della merce nella data di consegna prevista;
Riprogrammazione della consegna a seguito di una consegna non andata a buon fine;
L'indirizzo di consegna non è facilmente accessibile o non è presente un'area di scarico designata entro 50 metri dall'edificio.
Ritardi nelle spedizioni
A causa dell'elevato volume di ordini, le nostre spedizioni potrebbero subire lievi ritardi. I tempi di spedizione stimati sono di 1-3 giorni lavorativi e i tempi di consegna stimati sono di 15-20 giorni lavorativi. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente ciò possa causare e faremo del nostro meglio per evadere ogni ordine il più rapidamente possibile.
Circostanze speciali
Aria Seduta non è responsabile per eventuali modifiche alle spedizioni causate da forza maggiore. Sospenderemo le spedizioni in caso di allerta meteo. Il nostro servizio clienti provvederà a organizzare la spedizione il prima possibile.
Se ritieni di aver ricevuto l'articolo sbagliato, contatta il servizio clienti entro 24 ore dalla ricezione dell'articolo.
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